Servicio técnico
Mantenimiento y reparación
Para básculas fabricadas por Sorribes y de otros fabricantes
Realizamos las intervenciones técnicas necesarias para prevenir o devolver a cada solución de pesaje industrial su correcto funcionamiento, ya hablemos de averías mecánicas, electrónicas o de ajuste.
Así funciona
¿Cómo funciona el servicio técnico de Sorribes?
Gracias a nuestra condición de fabricantes y reparadores autorizados con registro R.C.M. 10-M-0007 y 10-M-0007-R, y el conocimiento acumulado durante más de un siglo, podemos adaptar estructuras, reparar componentes o fabricar piezas específicas con agilidad y precisión, sin necesidad de acudir a terceros.
Desde Sorribes te ofrecemos distintas fórmulas de actuación: desde contratos de mantenimiento preventivo personalizado hasta reparaciones in situ o en taller, y rutas de servicio planificadas.
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Contratos de mantenimiento
Sabemos que no todas las básculas son iguales, como tampoco las condiciones en que trabajan o las necesidades de cada empresa. Por esta razón, realizamos planes de mantenimiento preventivo totalmente a la media de cada cliente.
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Reparaciones in situ y en taller
Contamos con una flota de vehículos de servicio técnico preparada para desplazarse a tus instalaciones y realizar las reparaciones pertinentes allí mismo. Si lo prefieres, y siempre que sea posible, puedes enviarnos el equipo averiado a nuestras instalaciones para su reparación.
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Rutas de servicio
Atención técnica planificada para instalaciones que requieren seguimiento periódico, revisiones regulares y una respuesta ágil dentro de un servicio organizado.
Mucho más que un servicio técnico, somos ingeniería en movimiento
Ventajas
¿Por qué es importante contar con un servicio experto?
Ten en cuenta que las averías en los sistemas de pesaje industrial, pueden convertirse rápidamente en un problema operativo y económico si no se resuelven con rapidez y solvencia técnica demostrada. Por eso, en Sorribes abordamos cada incidencia desde un servicio experto, cercano y proactivo para evitar problemas como:
01
Retrasos en la salida o recepción de mercancías.
02
Errores de lectura que afectan al control del pesaje y a su fiabilidad.
03
Comprometer la trazabilidad del proceso y la validez de la información registrada.
04
Provocar paradas, sobrecostes y toma de decisiones basadas en datos no fiables.
Nuestro compromiso
Servicio 360º
Nuestro servicio técnico está pensado para mantener tus soluciones de pesaje siempre operativos y resolver cada incidencia de manera ágil y precisa, ya que nuestro equipo ha participado directamente en su fabricación o montaje: conocemos cada báscula desde dentro.
Mantenimiento preventivo a medida
Para que cada pesaje siga siendo una certeza absoluta
- Inspección periódica de elementos mecánicos y electrónicos.
- Detección temprana de desgaste, desajustes y desviaciones.
- Calibración funcional
- Informe técnico
Consúltanos por nuestros planes personalizados
Verificación metrológica
Cumplimiento legal garantizado
- Certificación ENAC
- Válido para transacciones
- Precinto oficial
- Trazabilidad completa
Solicita el servicio aquí
Reparaciones urgentes
Minimizamos el tiempo de parada
- Capacidad de diagnóstico inmediata y precisa
- Servicio ágil y personalizable
- Taller propio
- Técnicos expertos en pesaje industrial
Contacta con el servicio técnico
FAQs
Preguntas frecuentes
¿Qué averías reparáis en básculas industriales?
Reparamos averías mecánicas y electrónicas, desde incidencias de funcionamiento hasta problemas que afectan a la lectura, estabilidad o fiabilidad de la báscula.
¿Podéis atender una avería sin desplazaros primero?
Sí, puedes contactar con nosotros vía telefónica con apoyo de personal especializado.
¿Qué información conviene tener preparada antes de avisar de una avería?
Lo más ágil es conocer el tipo de equipo y modelo, la incidencia detectada, cuándo empezó, si afecta a la operación completa y cualquier error que hayas observado.
¿Disponéis de planes de mantenimiento preventivo cerrados?
En Sorribes realizamos planes de mantenimiento personalizados para cada cliente, no seguimos planes predefinidos. Contacta con nosotros sin compromiso para conocer todas las ventajas que supone para ti.
Cuéntanos qué necesitas y te recomendaremos la solución más adecuada para ti, sin intermediarios y ningún compromiso por tu parte.
¿Ha sufrido una avería tu báscula?
En caso de avería puedes rellenar el formulario o solicitar asistencia con nuestro equipo técnico. En la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto contigo.
Gracias por confiar en Básculas Sorribes
C/ Alcalde Fatás, 8.
50410 Cuarte de Huerva, Zaragoza
